Регламент гарантии для розничных клиентов Webmall

Возврат товара

	Физическое лицо наличные/безналичные (банковская карта)	Юридическое лицо форма оплаты безналичные	Юридическое лицо форма оплаты наличные
Необходимые документы	Чек	Возвратная накладная	Чек
			Возвратная накладная
			Акт о возврате
	Копия удостоверения личности или водительского удостоверения	Акт о возврате	Копия удостоверения личности или водительского удостоверения
			Копия Extras (при выдаче денежных средств Директору фирмы)
			Доверенность лицу (при выдаче денежных средств доверенному лицу)

При возврате товар должен соответствовать следующим условиям:

1. Внешний вид упаковки. Упаковка должна быть целой и в хорошем состоянии, штрих-код на упаковке легко считывается сканером.

2. Внешний вид товара. На товаре не должно быть следов установки, загрязнений и посторонних запахов.

3. Соответствие товара. Товар должен быть в полной комплектации.

Ознакомиться с Регламентом гарантии для оптовых клиентов на двух языках можно здесь>>

Скачать акт рекламации вы можете здесь>>